miquel lluí­s mestre mestre

Segons sa Consultora anglesa Computer People, especialitzada en selecció de professionals de ses TIC (Tecnologies de la Informació i la Comunicació), hi ha un gran desconcert entre els treballadors no informí tcis sobre els termes i expressions referents als ordinadors.
Així­, per exemple, sa gent desconeix que és un “firewall“, “s’ample de banda” o una “IP” i això crea malentesos i pèrdues de temps per a desxifrar aquestes “parauletes”.
S’informe s’ha fet enquestant a 1000 treballadors (de departaments no informí tics) i els resultats es podrien resumir en les segí¼ents xifres:
- Un 67% dels enquestats es sent desconcertat i desactualitzat respecte al llenguatge de ses TIC
- Un 56% creu que els informí tics parlen un altre idioma
- Un 40% troba que els informí tics no són concients dels malentesos que provoca el seu llenguatge

De totes maneres aquests de Computer People (si cualcíº sap una traducció millor que gent d’ordinador que ho digui) ofereixen unes directrius per reduir aquesta fractura lingí¼í­stica:
1) No sobrestimar el coneixement de les TIC dels colegues, explicar sempre les coses en llenguatge planer
2) Sempre que sigui possible utilitzar analogies, com es funcionament d’un cotxe, o pintar diagrames per il·lustrar el missatge
3) Una vegada haver explicat un tema de les TIC, fer es seguiment a n’es company per a comprovar que ho fa bé (que te pareix gerret!)
4) Si és inevitable emprar terminologia tècnica, explicar lo que significa
5) Es 44% dels treballadors “d’oficina” pensen que és sa seva obligació aprendtre sobre TIC
Casi res!

Tot això me recorda aquells llibres de “quelcom for dummies” (Informí tica per a beneits…) i me fa pensar de nou que es gran problema que té sa gent amb els ordinadors és sa por a espatllar cualque cosa. I sí­, se fan molts de desastres per desconeixement o descuit, però si darrera hi ha una bona còpia de seguretat sa gent no hauria de tenir tanta por a tocar, fer o des-fer (A més, estí demostrat que sa millor eina és es CTRL+Z).
I això de que creguin que un mateix es qui n’ha d’aprendre…. primer no me crec que s’ho sentin i segona és més obligació de ses empreses.

Sa notí­cia com sempre té una font i unes rèpliques; idò bé, si hagués fet cas a sa primera informació que he llegit enlloc de a sa font de sa informació m’hagués cregut, entre altres coses:
- que s’enquesta s’havia fet a 1500 persones, enlloc de 1000,
- o que un 14% atura s’ordinador sense finalitzar es sistema operatiu enlloc que un 14% tanca sa sessió però no apaga s’ordinador quan se’n va.
Si mateix hi ha diferència d’unes dades a ses altres!

Arbre documental:
De Terra
└───► a BBC WORLD (ja no disponible) | però sí­ a BBC NEWS UK
└──────►fins a Computer People